Produktsäkerhet & ansvar (Sverige & EU)
På Techigton är produktsäkerhet, kvalitet och regelefterlevnad en grundläggande del av vårt ansvar som återförsäljare.
Vi följer alltid svensk och europeisk lagstiftning för att säkerställa att alla produkter i vårt sortiment uppfyller gällande krav på säkerhet, hållbarhet och konsumentskydd.
1. CE-märkning och EU-standarder
Alla elektroniska produkter, laddare, kablar, hörlurar och övriga tekniktillbehör som säljs av Techigton är CE-märkta i enlighet med relevanta EU-direktiv.
CE-märkningen intygar att produkten uppfyller EU:s grundläggande krav på hälsa, säkerhet och miljöskydd.
Vid behov uppfyller produkterna även krav enligt följande direktiv:
-
LVD-direktivet (2014/35/EU) – elektrisk utrustning inom vissa spänningsgränser
-
EMC-direktivet (2014/30/EU) – elektromagnetisk kompatibilitet
-
RoHS-direktivet (2011/65/EU) – begränsning av farliga ämnen i elektrisk och elektronisk utrustning
-
Ecodesign-direktivet (2009/125/EG) – energieffektivitet och miljöprestanda
För icke-elektroniska produkter, såsom mobilskal eller tillbehör utan strömförsörjning, kontrolleras att de uppfyller tillämpliga krav på materialkvalitet, barnsäkra konstruktioner och miljöstandarder.
Techigton säkerställer att alla leverantörer kan uppvisa korrekt teknisk dokumentation som styrker överensstämmelse med dessa regler innan produkterna görs tillgängliga för försäljning inom EU.
2. Tillverkar- och importörsansvar
Techigton samarbetar endast med tillverkare och leverantörer som uppfyller EU:s produktansvarslagstiftning (85/374/EEG) samt svenska bestämmelser utfärdade av Konsumentverket, Elsäkerhetsverket och Kemikalieinspektionen.
Vid import från tillverkare utanför EU agerar Techigton som importör och ansvarar fullt ut för att:
-
Produkten uppfyller samtliga tillämpliga säkerhets- och miljökrav innan den släpps ut på EU-marknaden
-
CE-märkning, teknisk dokumentation och säkerhetsdatablad finns tillgängliga vid behov
-
Samarbeta med berörda myndigheter vid eventuell marknadskontroll eller produktåterkallelse
3. Produktkontroll och kvalitetsrutiner
Innan en produkt tas in i sortimentet genomgår den en intern kvalitets- och säkerhetskontroll där vi säkerställer att:
-
Produkterna är säkra att använda i hem- och vardagsmiljö
-
Inga förbjudna kemikalier (såsom bly, kvicksilver, kadmium eller ftalater) förekommer i material eller ytbehandlingar
-
Produkterna levereras med tydliga instruktioner på svenska och/eller engelska
-
Förpackningar och emballage uppfyller EU:s krav på miljö- och återvinningsbarhet
Techigton följer kontinuerligt utvecklingen inom EU:s produktdirektiv, standardisering och marknadskontroll för att säkerställa att vårt sortiment alltid uppfyller gällande krav.
4. Säkerhetsinformation och användning
Varje produkt tillhandahålls med relevant säkerhetsinformation, instruktioner och varningar enligt EU:s produktinformationsdirektiv.
Kunden ansvarar för att läsa och följa dessa instruktioner för att garantera korrekt och säker användning.
Exempel på säkerhetsinformation kan omfatta:
-
Rekommenderad spänning, effekt eller laddningskapacitet
-
Riktlinjer för korrekt användning och underhåll
-
Varningar för värme, fukt, magnetfält eller barnsäkert användande
Felaktig användning, modifiering eller montering som strider mot anvisningarna kan påverka produktens säkerhet och ogiltigförklara garanti eller reklamationsrätt.
5. Vårt åtagande
Hos Techigton förbinder vi oss att:
-
Endast erbjuda produkter som uppfyller gällande säkerhetsstandarder inom Sverige och EU
-
Kontinuerligt granska våra leverantörer och rutiner för produktsäkerhet
-
Agera snabbt, ansvarsfullt och transparent vid eventuella produktåterkallelser eller säkerhetsvarningar
-
Ge tydlig och korrekt information om varje produkt, från material och funktion till kompatibilitet och användningsområde
När du handlar hos Techigton kan du känna dig trygg i att varje produkt är testad, granskad och godkänd enligt svensk och europeisk lagstiftning.
Vårt mål är att erbjuda teknikprodukter som inte bara fungerar och ser bra ut utan som också är säkra, hållbara och tillförlitliga i längden.
